রেফারেন্স

bl222-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা যেভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাবিনিয়োগ ও উত্তোলন নিরাপত্তাকুকিজ এবং ট্র্যাকিংআপনার অধিকার ও অ্যাক্সেস
bl222 bl222-এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
ডেটা সংগ্রহের স্পষ্টতা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয় বিবরণ চাই। পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন…

bl222 mobile gaming
অ্যাকাউন্ট তথ্য
পেমেন্ট ডেটা
কার্যকলাপ লগ
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করি।

টিম অনলাইনে

গ্রাহক সেবা

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চেয়ে অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করি।

অঞ্চল-নির্দিষ্ট সহায়তা

বাংলাদেশে আপনার অধিকার এবং স্থানীয় আইন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের আইনি দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সুরক্ষা ও আস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় সেন্ড করার সময়। সার্ভারে এটি শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়। আমরা আপনার pKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য সাত বছর পর্যন্ত রাখি আর্থিক…

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

অ্যাকসেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আর্থিক লেনদেন তথ্য সাত বছর রাখা হয়। অন্যান্য ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে বা আইন অনুযায়ী ধরে রাখা হয়।

কুকিজ পরিচয়

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি লগইন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এগুলি বিজ্ঞাপন নেই বরং কার্যকারিতা উন্নত করে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা শেয়ার করি, অন্য উদ্দেশ্যে নয়।

আপডেট করুন বা মুছুন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে bl222 এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া আছে।

হ্যাঁ। বিনিয়োগ ও উত্তোলনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এটি কখনো আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ সংরক্ষিত হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা ডেটা রাখি। বন্ধ করার পরে ৬ মাস পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ডের জন্য ধরে রাখি। বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

আমরা আপনার গেম খেলার সময়, লগইন এবং সেশনের সময়কাল রেকর্ড করি নিরাপত্তা এবং অপব্যবহার প্রতিরোধে। এই তথ্য আপনার অনুমতি ছাড়া বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইতে আমাদের সাপোর্টকে ইমেইল করুন, আমরা ৩০ দিনে দেই।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা সাথে সাথে তদন্ত করি এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে জানাই। আমরা ক্ষতিগ্রস্ত অ্যাকাউন্টগুলি সুরক্ষিত করতে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ। আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। এগুলি বিজ্ঞাপনের জন্য নয় বরং নির্ভরযোগ্য খেলার অভিজ্ঞতার জন্য।

না। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য শেয়ার করা হয় না।